紐頓ANACOMDA快換中心
請客戶先行備份重要資料,服務中心不提供安裝軟體,複製資料等動作
請攜帶維修品至紐頓快換中心,需經過判定是否為原廠公司貨,有無人為.外觀是否異常並查詢商品保固期,已發票為準
經過判定商品無特殊狀況直接更換新品,若商品有缺貨則以同系列或相近型號替換
若外觀異常或過保固期則走正常維修流程,送回至原廠
產品保固期間由購買日起算,消費者申請維修時須提供發票證明購買日期。若未能提供發票者,將由產品生產日起計算。產品上貼有防偽貼紙,產品保固貼紙請勿撕毀,否則保固將失效。
因保固服務而更換之新品、良品或功能近似之替代產品,其保固期間之起算仍以原故障產品之原始購買日為準。
快換說明:
- 1.快換中心僅提供 SSD 系列產品換貨,行動硬碟系列僅做代收服務。
- 2.因快換中心備品數量有限,換修前請先來電與紐頓快換中心詢問。
- 3.送修品須符合適用範圍,相關規範請參閱以下內容。
- 4.快換中心僅提供消費者至現場進行換新品與代收服務
- 5.若送修產品為限量款,因產品數量有限,將更換普通版本
- 6.若送修產品為停產款,已同等級或更高等級的產品替代之
- 7.若送修產品無法現場提供快換,快換中心將協助消費者做代收服務
各產品保固期限:
- 固態硬碟 : 全系列固態硬碟產品享有3年保固。
- 行動硬碟 : 全系列行動硬碟產品享有3年保固。
- 隨身碟 : 全系列隨身碟產品享有終身保固。
- 記憶體模組 : 全系列記憶體模組產品享有終身保固。
註 : 保固享有條件為非人為因素,於自然因素情況下損壞且自購買日起,保固期內享此服務。
“終身保固”為產品生命週期內,於自然因素情況下損壞提供維修服務。
保固換修不適用於下列狀況:
- 1.人為破壞、使用者濫用(如未依產品說明使用、其使用超出本產品設計目的之範圍、用於治具或測試用途)以及擅自變更修改零件。
- 2.產品之外觀損毀或缺損、標籤不符遭破壞或竄改產品保固、防偽或品質保證貼紙、自行打開或修改產品外殼者,將喪失本保固效力。
- 3.商品非原廠公司貨
紐頓電子快換中心
客服電話:(02) 2396-9366
地址:台北市八德路一段70號2樓
營業時間:週一至週六 10:30 A.M. ~ 09:00 P.M. 週日 10:30 A.M. ~ 07:00 P.M.